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La revolución de la IA en los departamentos de RRHH

By 15 de junio de 2023 junio 21st, 2023 No Comments

Un artículo escrito por Elias Echaabi para auroraHacks.

En los últimos años, el rol del departamento de RRHH ha evolucionado de tener una función administrativa a convertirse en un área estratégica que impulsa el éxito empresarial. 

Sin embargo, estos departamentos aún dedican una cantidad considerable de tiempo a tareas manuales y repetitivas, como seleccionar currículums, programar entrevistas y procesar documentos. 

La buena noticia es que estas tareas repetitivas y mecánicas, empiezan a ser cosa del pasado, gracias a… la Inteligencia Artificial que en el último año ha experimentado una explosión y cada vez son más las empresas la están incorporando al día a día, permitiéndoles ahorrar mucho tiempo para enfocarse en lo más importante. Además, la IA proporciona información valiosa y análisis exhaustivos que respaldan la toma de decisiones adecuada y mejoran el rendimiento del departamento de Recursos Humanos.

Ahora seguramente te estarás preguntando cómo incorporar la IA a tu empresa para hacer que el departamento de RRHH sea más eficiente, y aquí estamos nosotros para explicártelo.

EJEMPLOS PRÁCTICOS PARA EL USO DE LA IA EN RRHH

  • Reclutamiento y el proceso de selección: 

La IA ha revolucionado el proceso de reclutamiento y selección al permitir a los profesionales de RRHH analizar grandes volúmenes de datos y detectar patrones en perfiles exitosos. 

Esto facilita la identificación de candidatos adecuados para un puesto, reduciendo el tiempo y esfuerzo invertido en la revisión manual de currículums. Además, la IA puede ayudar a eliminar prejuicios y sesgos inconscientes al tomar decisiones de contratación basadas únicamente en méritos, habilidades y aptitudes. No solo eso, la IA también puede predecir el desempeño futuro de los candidatos, lo que ayuda a tomar decisiones de contratación más acertadas.

En aurorajobs, sabemos qué candidatos te van a gustar, más bien, lo sabe nuestro algoritmo. Te priorizamos de inmediato a los talentos que mejor se ajustan a tu posición (y cultura) gracias a la IA. Para la priorización, nuestro algoritmo tiene en cuenta el fit cultural, los requerimientos de la posición, las herramientas y skills del candidato. Además, podrás conocer a tus candidatos en minutos gracias a la vídeo-entrevista ya grabada por el candidato. 

Esto es un ejemplo, de cómo la IA ayuda a que los departamentos de RRHH sean mucho más eficientes, ya que con herramientas IA, como el algoritmo de aurorajobs, se ha acabado el leerse 1000 CVs, ya que en segundos puedes ver cuales son los mejores candidatos para la posición y para la empresa.

  • Mejora la experiencia de tus empleados:

La Inteligencia artificial también puede mejorar la experiencia del empleado al personalizar la incorporación y adaptarla a las necesidades específicas de cada individuo. Además, la IA puede identificar áreas de mejora y recomendar programas de capacitación personalizados, lo que permite a los empleados desarrollar sus habilidades de manera más efectiva. 

La IA también puede mejorar la comunicación y colaboración dentro de la empresa mediante el uso de chatbots y plataformas inteligentes, facilitando el acceso a información relevante y conectando a los empleados con expertos en diferentes áreas

  • Medición del rendimiento de los empleados:

La IA también está siendo utilizada en la medición del rendimiento de los empleados de manera más precisa y objetiva. Los sistemas de IA pueden recopilar y analizar datos de rendimiento, como la productividad, la calidad del trabajo y la satisfacción del cliente, y generar informes detallados. Esto permite a los líderes de RRHH tener una visión más completa de los logros y desafíos de cada empleado, identificar áreas de mejora y ofrecer retroalimentación personalizada. 

Además, la IA puede predecir el desempeño futuro de los empleados y ayudar en la toma de decisiones relacionadas con el desarrollo profesional y las oportunidades de promoción.

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  • Mejora de la retención de empleados:

La IA también juega un papel fundamental en la retención de empleados. Al analizar datos históricos y detectar tendencias en tiempo real, la IA puede identificar patrones de comportamiento y factores de riesgo asociados con la rotación de personal. Esto permite a los profesionales de RRHH tomar medidas preventivas y hacer intervenciones personalizadas para retener a los empleados clave, con soluciones como programas de desarrollo profesional, ajustes de compensación y beneficios,  oportunidades de crecimiento dentro de la organización entre otras cosas…

La IA también puede ayudar a los profesionales de RRHH a establecer objetivos de desempeño más precisos y realistas, lo que mejora la satisfacción y motivación del empleado

El potencial de la IA para los departamentos de RRHH

Como hemos podido ver la Inteligencia Artificial tiene el potencial de transformar el departamento de Recursos humanos, brindando beneficios significativos tanto para la empresa como para los empleados. Al simplificar el proceso de contratación, mejorar la participación de los empleados, aumentar el rendimiento, aumentar la productividad y mejorar la retención, la IA puede ser una herramienta poderosa para los responsables de RR. HH.

Además, la IA ayuda al departamento de RRHH a convertirse en una área aún más estratégica para la empresa. Pero también, es importante abordar su implementación con precaución y garantizar que se utilice de manera responsable, siempre teniendo en cuenta los mejores intereses de los empleados y de la empresa.

Es fundamental que los departamentos de recursos humanos se involucren en la digitalización y aprovechen las nuevas herramientas digitales, incluyendo la tecnología de inteligencia artificial. El uso de la IA por parte de los managers de Recursos Humanos ayuda a que haya un cambio positivo en la cultura corporativa y a marcar la diferencia en estos tiempos de transformación digital.

Dicho esto, si quieres saber qué herramientas de IA te pueden ayudar con las tareas de tu departamento te recomiendo leer el siguiente artículo: Las 10 mejores herramientas de IA para tu departamento de RRHH

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